Политика за Поверителност
Актуализирана на 14 юли 2025 г.
1. Обща информация
skeldropik се ангажира да защитава поверителността на своите клиенти и посетители. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.
Като използвате нашите услуги или посещавате нашия уебсайт, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност.
2. Събиране на лични данни
skeldropik събира следните видове лични данни:
Данни за контакт:
- • Име и фамилия
- • Имейл адрес
- • Телефонен номер
- • Възраст и демографски данни
Здравословни данни:
- • Физическо състояние и фитнес цели
- • Медицински ограничения (при необходимост)
- • Опит с тренировки
- • Прогрес и резултати от тренировки
Технически данни:
- • IP адрес и данни за браузъра
- • Информация за посещенията на уебсайта
- • Бисквитки и други проследяващи технологии
3. Цели на обработката
Вашите лични данни се използват за следните цели:
Предоставяне на услуги:
- • Организиране на тренировки
- • Създаване на персонални програми
- • Проследяване на прогреса
- • Консултации и съвети
Комуникация:
- • Потвърждаване на записвания
- • Напомняния за тренировки
- • Информация за промени
- • Маркетингови съобщения (по избор)
Административни цели:
- • Управление на абонаменти
- • Фактуриране и плащания
- • Поддръжка на клиентски записи
- • Статистически анализи
Безопасност:
- • Защита от измами
- • Спазване на законодателството
- • Осигуряване на безопасност
- • Разрешаване на спорове
4. Споделяне на данни
skeldropik не продава, наема или търгува с вашите лични данни. Споделяме информация само в следните случаи:
Доставчици на услуги:
Треньори, медицински консултанти и технически поддръжка
Законови изисквания:
При заповед от съда или компетентни органи
Спешни случаи:
При здравословна опасност или неотложни медицински състояния
С ваше съгласие:
При изрично разрешение от ваша страна
5. Съхранение на данни
Вашите лични данни се съхраняват за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани:
Периоди на съхранение:
- • Активни клиенти: Докато са активни + 3 години
- • Финансови записи: 5 години (законово изискване)
- • Медицински данни: 10 години (препоръчително)
- • Маркетинг данни: До оттегляне на съгласието
Сигурно изтриване:
- • Автоматично изтриване след изтичане на периода
- • Безвъзвратно унищожаване на физически носители
- • Анонимизация на статистически данни
- • Потвърждение за извършеното изтриване
6. Ваши права
Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:
🔍 Право на достъп
Можете да поискате информация за обработваните данни
✏️ Право на поправка
Можете да поискате корекция на неточни данни
🗑️ Право на изтриване
Можете да поискате изтриване на данните ("правото да бъдете забравени")
⏸️ Право на ограничение
Можете да ограничите обработката в определени случаи
📄 Право на преносимост
Можете да получите данните в структуриран формат
🛑 Право на възражение
Можете да възразите срещу обработката за маркетинг
Важно: За упражняване на правата си, моля свържете се с нас. Ще отговорим в рамките на 30 дни.
7. Безопасност на данните
skeldropik прилага множество технически и организационни мерки за защита на вашите данни:
Криптиране
SSL/TLS криптиране при предаване и AES-256 при съхранение
Контрол на достъпа
Ограничен достъп само за упълномощени служители
Резервни копия
Редовни backup-и с криптиране и сигурно съхранение
Защита от атаки
Firewall, антивирус и системи за откриване на проникване
Обучение
Редовно обучение на персонала за сигурност и GDPR
Мониторинг
24/7 наблюдение и логиране на всички операции
8. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За подробности вижте нашата Политика за бисквитки.
9. Промени в политиката
skeldropik си запазва правото да актуализира тази политика при необходимост. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез съобщение на уебсайта.
Препоръка: Моля, преглеждайте тази политика периодично за актуални промени.
10. Контакт за въпроси
За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, моля свържете се с нас чрез формата на нашия уебсайт.